Redes Sociais

Cód.: GES11437M

3 ECTS

Duração: 15 semanas/78 horas

Área Científica: Gestão

Língua(s) de lecionação: Português

Língua(s) de apoio tutorial: Português, Inglês

Regime de Frequência: Presencial

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

Educação de qualidade - Assegurar a educação inclusiva, e equitativa e de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos.

Objetivos de Aprendizagem

OBJETIVOS:
- Identificar a importância e o papel dos mercados digitais;
- Descrever os principais desafios que os modelos de negócio digital colocam às organizações;
- Categorizar as diferentes formas de presença na Internet;
- Definir e planear a presença nas Redes Sociais.

COMPETÊNCIAS:
- Domínio dos conceitos específicos do negócio eletrónico e do governo eletrónico;
- Capacidade de definir o tipo de presença na Internet adequado a uma determinada organização;
- Capacidade de intervenção em processos de desenvolvimento de presença nas Redes Sociais.

Conteúdos Programáticos

1. Os mercados digitais.
2. Os modelos de negócio digital.
3. As Redes Sociais.

Métodos de Ensino

As sessões presenciais serão teóricas, combinando a exposição teórica dos conceitos com a análise/discussão de ideias.
A documentação de suporte é disponibilizada na plataforma de e-learning da Universidade. O Aluno pode optar pela avaliação contínua, com 1 trabalho de grupo apresentado e discutido em sala de aula; ou pelo regime de exame, com 1 trabalho individual.
No trabalho (grupo ou individual) deve ser apresentado um plano de presença nas Redes Sociais mais adequadas a uma determinada organização (tendo esta que ser identificada e caracterizada).

Bibliografia

Chaffey, D. (2011). E-Business and E-Commerce Management: Strategy, Implementation and Practice (Fifth Edition). Pearson Prentice Hall.
Isaías, P.T. (2008). Comércio Electrónico. Lisboa: Universidade Aberta.
Turban, E., King, D., Lee, J., Liang, T.P. & Turban, D. (2010). Electronic Commerce 2010 A Managerial Perspective (Sixth Edition). Pearson Prentice Hall.
Wolan, R., Smith, N. & Zhou, C. (2011). The Social Media Management Handbook: Everything You Need to Know to Get Social Media Working in Your Business. NY: John Wiley and Sons, Ltd.