2024
Organização e Gestão de Serviços de Cuidados Paliativos
Nome: Organização e Gestão de Serviços de Cuidados Paliativos
Cód.: ENF14506M
3 ECTS
Duração: 15 semanas/81 horas
Área Científica:
Enfermagem
Língua(s) de lecionação: Português
Língua(s) de apoio tutorial: Português
Apresentação
A UC centra-se no trabalho em equipa, organização e gestão de serviços de CP; e de cuidados paliativos pediátricos.
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
Objetivos de Aprendizagem
Tipificar os modelos de organização de serviços/equipas de cuidados paliativos;
Especificar os princípios na organização de serviços/equipas de cuidados paliativos, relacionados com a população-alvo, as suas necessidades e os recursos disponíveis;
Discriminar indicadores para monitorização da qualidade;
Compreender o processo de Gestão e Liderança; Estratégias de Marketing;
Caracterizar os princípios do trabalho em equipa multi e interdisciplinar;
Reconhecer vantagens e dificuldades do trabalho em equipa multi e interdisciplinar;
Estabelecer a metodologia de trabalho multi e interdisciplinar;
Compreender a necessidade do Autocuidado e a prevenção de Stress e Burnout em CP
Tipificar Cuidados Paliativos Pediátricos: população alvo; conceitos base, recomendações, realidade nacional, organização de serviços, recursos; cuidados paliativos neonatais; comunicação, tomada de decisão; apoio no sofrimento e luto na criança e família
Especificar os princípios na organização de serviços/equipas de cuidados paliativos, relacionados com a população-alvo, as suas necessidades e os recursos disponíveis;
Discriminar indicadores para monitorização da qualidade;
Compreender o processo de Gestão e Liderança; Estratégias de Marketing;
Caracterizar os princípios do trabalho em equipa multi e interdisciplinar;
Reconhecer vantagens e dificuldades do trabalho em equipa multi e interdisciplinar;
Estabelecer a metodologia de trabalho multi e interdisciplinar;
Compreender a necessidade do Autocuidado e a prevenção de Stress e Burnout em CP
Tipificar Cuidados Paliativos Pediátricos: população alvo; conceitos base, recomendações, realidade nacional, organização de serviços, recursos; cuidados paliativos neonatais; comunicação, tomada de decisão; apoio no sofrimento e luto na criança e família
Conteúdos Programáticos
Modelos de Organização e Gestão em Cuidados Paliativos.
Planeamento e Implementação dos Serviços Cuidados Paliativos
Estratégias de Marketing em Cuidados Paliativos
Monitorização e melhoria da Qualidade nos serviços: Resumo Mínimo de dados de Enfermagem, e Auditoria Clínica e Indicadores de qualidade.
Trabalho em Equipa: Princípios e estratégias do trabalho em equipa em Cuidados Paliativos
Gestor de caso clínico. Gestão de conflitos
Autocuidado dos Profissionais, Prevenção do Stress e Burnout
Cuidados Paliativos Pediátricos: população alvo; conceitos base, recomendações, realidade nacional, organização de serviços, recursos; cuidados paliativos neonatais; comunicação, tomada de decisão; apoio no sofrimento e luto na criança e família.
Planeamento e Implementação dos Serviços Cuidados Paliativos
Estratégias de Marketing em Cuidados Paliativos
Monitorização e melhoria da Qualidade nos serviços: Resumo Mínimo de dados de Enfermagem, e Auditoria Clínica e Indicadores de qualidade.
Trabalho em Equipa: Princípios e estratégias do trabalho em equipa em Cuidados Paliativos
Gestor de caso clínico. Gestão de conflitos
Autocuidado dos Profissionais, Prevenção do Stress e Burnout
Cuidados Paliativos Pediátricos: população alvo; conceitos base, recomendações, realidade nacional, organização de serviços, recursos; cuidados paliativos neonatais; comunicação, tomada de decisão; apoio no sofrimento e luto na criança e família.
Métodos de Ensino
As metodologias letivas expõem os conteúdos teóricos relacionados com os vários temas, desde um método mais expositivo, até ao mais interativo e participativo; é feito o treino em grupo de uma análise de SWOT de um serviço/equipa de saúde e encontradas as áreas de melhoria em cuidados paliativos, com a definição de um indicador de qualidade, e respetivo standard. São dados exemplos práticos e reflexões em grupo.
Cada formando, individualmente ou em grupo de dois, apresenta uma proposta de melhoria da qualidade. O trabalho deve conter: Revisão científica que justifique a importância do indicador nos CP; Justificação da sua escolha; Proposta de melhoria, Análise SWOT, Áreas de melhoria, Objetivos, Ações a curto prazo (1 ano), médio (3 anos) e longo prazo (5 anos), fundamentadas; como avaliar a melhoria; incluir referências bibliográficas.
Cada formando, individualmente ou em grupo de dois, apresenta uma proposta de melhoria da qualidade. O trabalho deve conter: Revisão científica que justifique a importância do indicador nos CP; Justificação da sua escolha; Proposta de melhoria, Análise SWOT, Áreas de melhoria, Objetivos, Ações a curto prazo (1 ano), médio (3 anos) e longo prazo (5 anos), fundamentadas; como avaliar a melhoria; incluir referências bibliográficas.
Bibliografia
Capelas ML, Neto, IG, Coelho SP. (2016) Organização de Serviços. In: BARBOSA, A; Pina PR; Tavares F; Neto, IG. Manual de Cuidados Paliativos. 3ª Edição revista e ampliada. Lisboa: Faculdade de Medicina de Lisboa. P. 915-936
Capelas, M. (2019). Indicadores de qualidade para os serviços de cuidados paliativos. Lisboa: Universidade Católica Editora.
Capelas ML. (2016) Qualidade e Cuidados Paliativos. In: BARBOSA, A; PINA PR; TAVARES F; Neto, IG. Manual de Cuidados Paliativos. 3ª Edição revista e ampliada. Lisboa: Faculdade de Medicina de Lisboa. p: 937-962
Capelas ML, Coelho SPF, Silva SCFS, Ferreira CMD. (2017) Cuidar a pessoa que sofre. Uma teoria de cuidados paliativos. Universidade Católica Portuguesa Editora: Lisboa
Cohen J, Deliens L, editors. (2012) A Public Health Perspective on End-of -Life Care. Oxford: Oxford University Press.
Gómez-Batiste X, Connor S, editors. (2017) Building Integrated Palliative Care Programs and Services. Barcelona: Chair of Palliative Care; WHO Collaborat
Capelas, M. (2019). Indicadores de qualidade para os serviços de cuidados paliativos. Lisboa: Universidade Católica Editora.
Capelas ML. (2016) Qualidade e Cuidados Paliativos. In: BARBOSA, A; PINA PR; TAVARES F; Neto, IG. Manual de Cuidados Paliativos. 3ª Edição revista e ampliada. Lisboa: Faculdade de Medicina de Lisboa. p: 937-962
Capelas ML, Coelho SPF, Silva SCFS, Ferreira CMD. (2017) Cuidar a pessoa que sofre. Uma teoria de cuidados paliativos. Universidade Católica Portuguesa Editora: Lisboa
Cohen J, Deliens L, editors. (2012) A Public Health Perspective on End-of -Life Care. Oxford: Oxford University Press.
Gómez-Batiste X, Connor S, editors. (2017) Building Integrated Palliative Care Programs and Services. Barcelona: Chair of Palliative Care; WHO Collaborat
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