2026

Gestão do Conhecimento e Tecnologias

Nome: Gestão do Conhecimento e Tecnologias
Cód.: GES14892L
6 ECTS
Duração: 15 semanas/156 horas
Área Científica: Gestão

Língua(s) de lecionação: Português
Língua(s) de apoio tutorial: Português

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

Objetivos de Aprendizagem

Objetivos:
A uc pretende dotar os alunos com os conhecimentos necessários para compreender as tecnologias e os sistemas de informação e de conhecimento organizacional; adquirir conhecimentos ao nível das infraestruturas de tecnologias de informação, da gestão do conhecimento organizacional e do negócio e de ferramentas de sistemas de informação organizacionais.

Os objetivos fundamentais são permitir ao licenciado adquirir os conhecimentos necessários para pensar a organização como um sistema de informação organizacional, analisar as potencialidades das tecnologias de informação para a melhoria do conhecimento organizacional e dos processos de negócio.

Competências:
Os conhecimentos e saberes adquiridos nesta u.c. permitirão o desenvolvimento das seguintes competências:
- melhoria da compreensão das tecnologias de informação e digitais em contexto organizacional;
- conhecimento das ferramentas de sistemas de informação empresariais;
- capacidade de planear os sistemas de informação;

Conteúdos Programáticos

1. Gestão do conhecimento: modelos e aplicações;
2. Infraestrutura de tecnologias de informação;
3. Gestão do portefólio de sistemas e tecnologias de informação e do conhecimento;
4. Referenciais de governação e gestão das tecnologias e sistemas de informação;
5. Temas transversais: transformação/tecnologias digitais, segurança e ética.

Métodos de Ensino

As sessões letivas são de natureza teórico-prática presencial, recorrendo-se às seguintes metodologias de ensino-aprendizagem:
• Expositivas, de enquadramento dos tópicos e construção ontológica da linguagem associada a esta área específica de aprendizagem.
• Participativas, através do fomento do diálogo, exposição de ideias e opiniões.
• Ativas, com a realização de exercícios e casos de estudo, discussão e apresentação oral e outras atividades em sala de aula.
• Envolventes, com o contacto com as tecnologias e sistemas de informação e ferramentas de suporte, mas também com gestores e profissionais da área.

O trabalho em sala envolverá a realização de seminários temáticos e mesas redondas (neste caso com o apoio de plataformas de comunicação digitais, para facilitar a participação de profissionais), leituras indicativas e análise dos textos, construção de um glossário coletivo e aplicação dos conhecimentos através de quizzes, estudos de caso e exercícios.

Avaliação

Regime de avaliação continua:
• Quizzes no moodle (20%)
• Trabalho de grupo (40%)
• Frequência (50%)
Regime de exame normal:
• Prova escrita individual (70%)
• Trabalho de grupo (30%)
Outros regimes de exame:
• Prova escrita (80%)
• Prova oral (para quem obtive resultado superior ou igual a 13,5 valores na prova escrita) (20%)

Bibliografia

Andrade, António e Julião, Jorge. Sistemas de Informação e Tecnológicos. Porto: Universidade Católica Editora, 2019.
Laudon, Kenneth C. e Laudon, Jane P. Management Information System – managing the digital firm. Seventeenth Edition. Harlow: Pearson Education, 2021.
Telmo Henriques. Gestão de Sistemas de Informação – frameworks, modelos e processos. Lisboa: FCA Editora, 2019.